TOP > Q&A

Frequently Asked Question
Q&A

    ご予約・ご利用について

  • チェックイン・チェックアウト時間について
    【キャンプエリア】
    チェックイン午後1時～／チェックアウト午前11時

    【グランピングエリア】
    チェックイン午後3時～／チェックアウト午前11時

    ※レイトチェックアウトは承っておりません。
  • アーリーチェックインは可能ですか？
    【キャンプエリアのみ】
    お昼の12時以降であれば無料でチェックイン可能です。（変更料無料）
    その際、事前のご連絡は不要です。

    ※午前中のチェックインは受け付けておりません。
  • チェックイン後の外出、買い出しは可能ですか？
    午後7時以降の外出はご遠慮いただいております。
  • キャンセル料は発生しますか？
    【キャンプエリア】
    前日50％、当日100％

    【グランピングエリア】
    14日前より50％、7日前より100％
    1週間前までの日程変更は1度に限り無料です。
  • お支払い方法は？
    現金、クレジットカードでのお支払いが可能です。
  • 未成年者の宿泊は可能ですか？
    当施設では、18歳未満もしくは高校生以下の方のご宿泊の場合、 親権者様に同意書のご提出をお願いしております。
    同意書はチェックイン時にフロントスタッフにお渡しください。
    ※ご宿泊者全員分が必要となります。

    同意書のダウンロードは
    こちら(PDF)


  • ペットの同伴は可能ですか？
    キャンプエリアは全てのエリアで可能です。
    グランピングエリアは「ドッグキャビン」のみ同伴可能です。
  • バイクで来場したいのですが駐輪場はありますか？
    ご予約いただきましたサイト内にお止めください。

    • キャンプサイトについて

  • 受付について
    オープン当初・繁忙期は多くの方のご利用が見込まれます。
    事前に受付用紙をダウンロード・記載の上ご持参いただきますよう、ご協力をお願いいたします。

    受付用紙（PDF）


  • 定員は何名ですか？
    Campグランデ（1250㎡）　1～20名
    Campアッパー（300㎡）　1～10名
    Campスタンダード（150㎡）　1～5名
    となります。
  • テントの個数制限はありますか
    ご予約いただきましたサイト内であれば、制限はございません。
  • 【North side】と【South side】について
    【North side】に関しまして、管理棟・トイレシャワー棟より遠方であることから【South side】よりお得な価格設定となっております。
  • サイト番号の指定はできますか？
    サイト番号の指定・確約は原則お受けしておりません。
    ご希望の場合、リクエストベースでのご案内となりますのでご了承下さい。

    • 設備について

  • 設備はなにがありますか？
    【キャンプエリア】男女別に宿泊者専用のシャワーブース・トイレ完備、敷地内に炊事棟を完備しております。
    【グランピングエリア】風呂、食事スペース、トイレ、シングルベッド2台を完備しております。
  • Wi-Fiはありますか？
    【キャンプエリア】Wi-Fiはございません。ご了承くださいませ。
    【グランピングエリア】各キャビン（お部屋）にWi-Fiをご用意しております。
  • ペット用のレンタル品はありますか？
    グランピングエリアのドッグキャビンに、愛犬用のケージ、エサ入れ・お水入れ、ロングリードをご用意しております。

    • 食事について

  • 食材・ドリンクの持ち込みは可能ですか？
    可能です。ご自由にお持ち込みください
  • 近くにスーパーはありますか？
    お車で5分程度の場所にベルク秩父影森店がございます。

    • その他

  • 飲み物の販売はありますか？
    ございます。管理棟前に24時間ご利用頂ける自販機にて、お買い求めください。
  • 近くにホームセンターはありますか？
    お車で5分程度の場所にカインズ秩父店がございます。
  • 直火で焚火はできますか？
    直火での焚き火はご遠慮いただいております。
  • 川遊びはできますか？
    落石の危険もあり、禁止とさせていただいております。
  • 野生動物の危険はありますか
    鹿やたぬきなどは稀に見かけますが、川も近く出没することがございますので、むやみに近寄らぬようお気をつけください。
  • タバコは吸えますか
    【キャンプエリア】 サイト内でお願いいたします。吸い殻の処分はお客様でお願いします。
    【グランピングエリア】 灰皿を貸出しております。室内禁煙ですので屋外にてお願いいたします。
  • 薪の購入について
    管理棟にて1束700円にて販売しております。
    ■1束約10本ほどとなりますが、仕入れ状況で薪の大きさは異なります。
  • 花火はできますか？
    打ち上げ花火は禁止しております。また、手持ち花火につきましても21時以降はご遠慮くださいませ。
    （21時-7時はサイレントタイムとなります。）
  • ゴミの処理について
    土曜日の11時から月曜日の7時までの間は、ゴミを捨てることができません。
    ご不便をおかけしますが、何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。

プライベートリゾートヴィラ
「秩父別邸 木叢-komura-」
GROUP

  • 秩父別邸 木叢-komura- こむら

    同一敷地内のラグジュアリーリゾートヴィラ。
    プライベートプール・プライベートサウナ付きのラグジュアリースイート、愛犬と泊まれるドッグラン付きドッグスイートの2種のヴィラをご用意しております。

秩父別邸 木叢-komura-

ResortGlamping.com
リゾートグランピング
ドットコム掲載施設

リゾートグランピングドットコムとは？
関東・関西・東海・中国エリアを中心とした国内の厳選されたグランピング施設をネット予約できるポータルサイト。実際に訪問した方のクチコミや旅レポーターによる体験記、観光情報も満載！
グランピング施設をお探しの方へ
エリア、宿泊・日帰りプラン、施設のスペックなどからグランピング施設をお選びいただき、ご予約まで行っていただけます。
施設運営者様へ
リゾート事業30年で培った「閑散期対策」「冬対策」「遊休地活用」「集客ノウハウ」「広告ノウハウ」を共有いたします。

お問合せInquiries

070-1049-6460
Web予約はこちら